پژوهش بین الملل، دوره هفتم، شماره چهارم

نویسندگان (Authors)

چکیده (Abstract)

 در دهه های اخیر ، جهان شاهد اشکال مختلف پیشرفت‌های تکنولوژیکی، توسعه مبتنی بر اینترنت، شرایط ناپایدار اقتصادی و محیط الکترونیکی بوده است. بنابراین، شرایط و استراتژی‌های شرکت‌های تجاری هر روز در حال تغییر است تا خواسته‌های متغیر انواع مختلف مشتریان را برآورده کند. از مهم‌ترین مشخصه‌های جهان امروز، رشد سریع استفاده از اینترنت در اکثر شئون زندگی بشر است و بیمه نیز از این امر مستثنا نمی‌باشد. از این رو ، شرکت‌های بیمه مجبورند از فناوری‌ها و استراتژی‌های جدیدی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنند. یکی از این استراتژی‌ها در صنعت بیمه، «بیمه الکترونیک»، به معنای استفاده از فناوری در ارائه خدمات بیمه و پاسخگویی به انتظارات مشتریان است. بیمه سایبری، انتقال ریسک مالی مرتبط با حوادث شبکه و رایانه به شخص ثالث، سال‌هاست که ذهن متخصصان و محققان را به خود مشغول کرده است. با این حال حقایق، همچنان طرفداران بیمه سایبری در ایران را ناامید می‌کند. این مقاله با روش توصیفی تحلیلی  به دنبال بررسی چالش‌های حقوقی در عصر الکترونیکی شدن بیمه در ایران می باشد که با تکیه بر منابع کتابخانه ای نتایج قابل توجهی بدس آمده است؛ بدین شرح که حساب‌های مالی، مبانی قانونی، مقررات داخلی و ساختار سازمانی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری از جمله عناصری هستند که قانون بیمه ایران باید آنها را ترویج دهد. علاوه بر این، لازم است ایران سرمایه‌گذاری زیادی در بیمه الکترونیکی انجام دهد تا هم سازمان‌های دولتی و هم بخش خصوصی، به ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط، را به استفاده از بیمه الکترونیکی برای افزایش کارایی و قابلیت‌های خود برای رقابت در فضای دیجیتال تشویق کند. در کنار این پیشرفت‌ها، اقدامات قانونی حمایتی، قابل تحسین و مترقی برای حمایت از حقوق طرفین، بیمه‌گر و بیمه‌شده در دنیای مجازی هرگز نباید نادیده گرفته شود.

کلیدواژگان (key words)